Política de envío
Política de Envíos
Última actualización: 4 de julio de 2026
En Loammy Store, trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana, sujetos a la cobertura de las empresas de transporte disponibles.
2. Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, los pedidos serán preparados para su despacho en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega dependerá de la ubicación del cliente y de la empresa de mensajería, generalmente entre 1 y 5 días hábiles después del despacho.
4. Costo de envío
El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y podrá variar según el destino, el peso o las dimensiones del pedido.
5. Seguimiento del pedido
Cuando sea posible, se proporcionará información de seguimiento para que el cliente pueda conocer el estado de su envío.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta. Loammy Store no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas debido a información incorrecta suministrada por el cliente.
7. Retrasos
Aunque nos esforzamos por cumplir los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas, alta demanda, situaciones de fuerza mayor o demoras de la empresa de transporte.
8. Pedido recibido con inconvenientes
Si recibes un producto dañado, incompleto o diferente al solicitado, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para brindarte una solución.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Correo electrónico: loammystore@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: 829-402-4290